Kontaktai

Susisiekite su mumis

Klausimai dėl platformos, paskyros, bilietų ar mokėjimų

pagalba@eventis.lt

Atsakome per 1–2 darbo dienas

Dažnai užduodami klausimai

Kaip pateikti ginčą?

Eikite į „Mano užsakymai", suraskite užsakymą ir spauskite „Pateikti ginčą". Reikalingas tapatybės patvirtinimas. Ginčą galima pateikti per 6 valandas nuo renginio pradžios.

Kada gausiu išmoką (pardavėjas)?

Išmoka pervedama į Jūsų IBAN kitą dieną po renginio (vidurnaktis UTC), jei pirkėjas nepateikė ginčo.

Bilieto negavau el. paštu — ką daryti?

Patikrinkite šiukšlių aplanką. Jei bilieto nėra — rašykite pagalba@eventis.lt nurodydami užsakymo numerį.

Taip pat skaitykite: Naudojimo sąlygos · Privatumo politika