Kontaktai

Kaip pateikti ginčą?

Eikite į „Mano užsakymai", suraskite užsakymą ir spauskite „Pateikti ginčą". Reikalingas tapatybės patvirtinimas. Ginčą galima pateikti per 6 valandas nuo renginio pradžios.

Kada gausiu išmoką (pardavėjas)?

Išmoka pervedama į Jūsų IBAN ne vėliau kaip per 48 val. po renginio. Kai pirmas pardavimas bus visiškai užbaigtas — renginys įvyks ir išmoka bus pervesta — tapsite patikimu pardavėju ir išmoką gausite jau per 48 val. po pardavimo patvirtinimo.

Bilieto negavau el. paštu — ką daryti?

Patikrinkite šiukšlių aplanką. Jei bilieto nėra — rašykite pagalba@eventis.lt nurodydami užsakymo numerį.